Garanzia
"La presente garanzia è valida per un periodo di due anni dalla data di acquisto.
Durante questo periodo, se il prodotto non funziona come pubblicizzato o risulta difettoso, il produttore (GardPro) riparerà o sostituirà il prodotto senza costi aggiuntivi per il cliente.
La presente garanzia non copre i danni causati da uso improprio, contatto con acqua, cadute o manipolazione impropria dello smartwatch.
Per richiedere questa garanzia, il cliente deve fornire la prova di acquisto e contattare il produttore (GardPro) per istruzioni su come procedere. Questa garanzia non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale del prodotto."
Per presentare un reclamo ai sensi della presente garanzia, il cliente deve seguire i seguenti passaggi:
Raccogliere tutte le informazioni e i documenti necessari, tra cui la prova di acquisto, come una ricevuta o una fattura, e altri documenti pertinenti.
Contattare il servizio clienti GardPro per informarli del problema e fornire le informazioni e i documenti richiesti. Il rappresentante del servizio clienti aiuterà il cliente a determinare se il prodotto è coperto da garanzia e fornirà istruzioni su come procedere con il reclamo.
Seguire le istruzioni del rappresentante del servizio clienti, che potrebbero includere la restituzione del prodotto a GardPro per l'ispezione o la riparazione. Il cliente è responsabile di eventuali costi di spedizione e gestione associati alla restituzione del prodotto.
Una volta che GardPro ha ricevuto il prodotto e verificato che è in garanzia, riparerà o sostituirà il prodotto e lo restituirà al cliente. Se il prodotto viene riparato, verrà restituito al cliente in buone condizioni di funzionamento. Se il prodotto viene sostituito, verrà sostituito con un prodotto nuovo o ricondizionato dello stesso modello.
Se il cliente non è soddisfatto dell'esito del reclamo, può contattare il servizio clienti GardPro per ulteriore assistenza.
Durante questo periodo, se il prodotto non funziona come pubblicizzato o risulta difettoso, il produttore (GardPro) riparerà o sostituirà il prodotto senza costi aggiuntivi per il cliente.
La presente garanzia non copre i danni causati da uso improprio, contatto con acqua, cadute o manipolazione impropria dello smartwatch.
Per richiedere questa garanzia, il cliente deve fornire la prova di acquisto e contattare il produttore (GardPro) per istruzioni su come procedere. Questa garanzia non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale del prodotto."
Per presentare un reclamo ai sensi della presente garanzia, il cliente deve seguire i seguenti passaggi:
Raccogliere tutte le informazioni e i documenti necessari, tra cui la prova di acquisto, come una ricevuta o una fattura, e altri documenti pertinenti.
Contattare il servizio clienti GardPro per informarli del problema e fornire le informazioni e i documenti richiesti. Il rappresentante del servizio clienti aiuterà il cliente a determinare se il prodotto è coperto da garanzia e fornirà istruzioni su come procedere con il reclamo.
Seguire le istruzioni del rappresentante del servizio clienti, che potrebbero includere la restituzione del prodotto a GardPro per l'ispezione o la riparazione. Il cliente è responsabile di eventuali costi di spedizione e gestione associati alla restituzione del prodotto.
Una volta che GardPro ha ricevuto il prodotto e verificato che è in garanzia, riparerà o sostituirà il prodotto e lo restituirà al cliente. Se il prodotto viene riparato, verrà restituito al cliente in buone condizioni di funzionamento. Se il prodotto viene sostituito, verrà sostituito con un prodotto nuovo o ricondizionato dello stesso modello.
Se il cliente non è soddisfatto dell'esito del reclamo, può contattare il servizio clienti GardPro per ulteriore assistenza.